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Sie haben Interesse an Healthcare, innovativer Technologie und dem
weiteren Ausbau einer global führenden Marke?
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Mitarbeiter für unser Technischer Support Team
in Warthausen in Oberschwaben
Ihre Aufgaben:
Telefonische Serviceberatung der Servicetechniker des Fachhandels und der KaVo Vertriebsgesellschaften bezüglich Wartung, Pflege, Reparatur und Fehlersuche an Röntgenprodukte
Bearbeiten von Reklamationen und Erfassung im EDV-System (Complaint Management) zur Weiterbearbeitung
Durchführen von Techniker – Schulungen im In- und Ausland inkl. Erstellung der Schulungsdokumentation
Serviceeinsätze bei Kunden im In- und Ausland
Entwurf von technischen Dokumentationen (Reparaturanweisungen, Montageanleitungen, Technikeranweisungen, Ersatzteilblättern und Service News)
Koordination des Problemlösungsprozesses zwischen Kunde, Fachhandel und Systemhaus
Dokumentation und Pflege von SAP / CRM Stammdaten
Ihre Kenntnisse & Erfahrungen:
Abgeschlossene technische Berufsausbildung und/oder Technikerausbildung sowie Ausbildung zur Elektrofachkraft
Erfahrung in der Bedienung, Montage und Instandhaltung von Röntgenprodukten wäre vorteilhaft
Gute Englischkenntnisse
SAP Grund-Kenntnisse
Software Installations- und Konfigurationserfahrungen sind wünschenswert
Was wir Ihnen bieten:
Zukunftssichere Arbeitsplätze bei einem erfolgreichen Global Player der Dentalbranche
Individuelle Karriereperspektiven mit jährlichen Fördergesprächen
Abwechslungsreiche Aufgaben in einem traditionsreichen Unternehmen
Flexible Arbeitszeiten und eine attraktive Entlohnung
Breite Entfaltungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
KaVo Kerr ist der Zusamenschluss zweier globaler, führender Dentalunternehmen - vereint, um Dental Excellence und umfassende Lösungen für den gesamten Dentalbereich aus einer Hand zu bieten. KaVo Kerr ist Teil der Danaher Corporation, einem globalen Wissenschafts-und Technologieunternehmen mit rund 18 Mrd. Dollar Jahresumsatz und mehr als 60.000 Mitarbeitern. Neben anderen Weltmarken wie Nobel Biocare oder Ormco nehmen wir eine Schlüsselposition in der Danaher Dentalplattform ein.
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